সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

G Bajji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

g bajji বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা সক্রিয়
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় না
যেকোনো সময় ডেটা মুছতে পারবেন
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ
তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে বিক্রি করা হয় না।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ২৪/৭ নজরদারি চলে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার করা হয়, কেন করা হয় — সব বিস্তারিত জানানো হয়।

সীমিত শেয়ারিং

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার হয়।

নির্দিষ্ট মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") g bajji প্ল্যাটফর্ম (gbajji.biz) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। g bajji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।

১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

g bajji আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-র জন্য) বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।

২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

g bajji নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, সাপোর্ট টিকেট বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: গেমের ইতিহাস ও ফলাফল সংক্রান্ত তথ্য।

g bajji কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। এরকম কেউ করলে সেটা প্রতারণা।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

g bajji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ ও সাপোর্ট দিতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে আসক্তির লক্ষণ চিহ্নিত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML নীতি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে (ব্যক্তিগতকরণ ছাড়া)।

g bajji আপনার তথ্য ব্যবহার করে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে পারে — তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

g bajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: গেমের সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারীর আইডি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

g bajji কখনো আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

৫

কুকি নীতি

g bajji ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান (বেনামে) ১ বছর

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

g bajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু প্রযুক্তিগত বিষয় নয় — এটি আপনার প্রতি আমাদের দায়িত্ব।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশ রাখা হয়।
  • দুই স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ ঠেকাতে সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: গ্রাহক তথ্য সংক্রান্ত কঠোর প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে g bajji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

৭

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

g bajji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ১ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামে): ৩ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধেও আগেই মুছে দেওয়া যাবে।

৮

আপনার অধিকার

g bajji-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয় — আমরা সক্রিয়ভাবে নিশ্চিত করি আপনি এগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে নিতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বাধা দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রোমোশনাল বার্তা পাওয়া যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@gbajji.biz-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

g bajji সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেলে তা সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারেন।

আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্য যদি g bajji ব্যবহার করে থাকে, তাহলে দ্রুত support@gbajji.biz-এ জানান। আমরা সাথে সাথে পদক্ষেপ নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

g bajji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে নিচের উপায়ে জানানো হবে:

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হতে পারে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@gbajji.biz
  • সাহায্য কেন্দ্র: gbajji.biz/help-center
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক অভিযোগ জমা দিতে ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

g bajji আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনোই না। g bajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন AML নীতি) অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরে সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধেও আগেই মুছে দেওয়া যায়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনার তথ্য দেখার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। support@gbajji.biz-এ "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের বিস্তারিত পাঠানো হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে মাঝে মাঝে প্রোমোশনাল এসএমএস আসতে পারে। তবে যেকোনো সময় সাহায্য কেন্দ্রে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

g bajji SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও ২৪/৭ নজরদারি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য ২FA চালু রাখুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
🔒

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে উপভোগ করুন

g bajji-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সবসময় প্রথম অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
English